Aanspreken en feedback geven – Interaction Groep

€ 595,00

1 dag

On- & offline leren

Overzicht

Aanspreken en feedback geven
Constructief duidelijk zijn

In het samenwerken met mensen lopen we allemaal soms tegen zaken aan waar we ‘last van hebben’ of ‘waar we ons aan storen’. U moet er eigenlijk wat mee doen, maar hoe maakt u het bespreekbaar zonder dat dit ten koste gaat van de onderlinge verstandhouding?

Hoe maakt u lastige situaties bespreekbaar?
Hoe stelt u op een duidelijke manier grenzen?
Hoe kunt u medewerkers stimuleren om meer initiatief en verantwoordelijkheid te nemen?
Hoe kunt u duidelijk zijn in het aanspreken op gedrag, houding en resultaat, zonder dat dit ten koste gaat van de onderlinge verstandhouding?

In de training ‘Aanspreken en feedback geven’ staan deze vragen centraal.

Leerdoelen

U bent in staat om:

uw grenzen te bewaken en bespreekbaar te maken
effectief om te gaan met weerstanden, conflicten en emotie
een duidelijke en kritische houding aan te nemen ten opzichte van uw collega’s bij de uitvoering van werkzaamheden
feedback in te zetten als middel om uw collega’s te motiveren.

Doelgroep

Bestemd voor

Iedereen die leiding geeft in de operationele praktijk
Accountant vennoot
Controleleider
Teamleider
Senior medewerker
Iedereen die geen leiding geeft, maar aanspreken van anderen op houding en gedrag als lastig ervaart

Opzet

Opzet

Deze training kent een ‘blended aanpak’; een combinatie van on- en offline leren.

Enkele weken voorafgaand aan de training wordt de theorie aangeboden via onze learning portal. Geen uitgebreide en saaie leesdocumenten, maar interessante animaties, video’s en checklists die u op een aantrekkelijke wijze snel inzicht geven in de essentiële theorie. U wordt gevraagd deze content door te nemen en alvast enkele toepassingsopdrachten uit te voeren. Op deze wijze komt u goed voorbereid naar de training. De trainingsdag heeft dan ook een hoog praktisch en ‘doe’ gehalte.

Er wordt gewerkt in 2 workshops van ieder 3 uur met kleine groepjes van maximaal 6 deelnemers. Veel persoonlijke aandacht en feedback. Daarnaast geeft deze opzet ons de mogelijkheid optimaal aan te sluiten bij uw persoonlijke business situatie en uw wensen en vragen. De inhoud van de training wordt dus voor een belangrijk deel mede door u bepaald. U zorgt voor cases uit uw praktijk, waarin aspecten naar voren komen waar u op wilt trainen.

Voordelen van onze blended aanpak

Meer rendement door een betere voorbereiding. U komt goed voorbereid en met heldere vragen naar de trainingsdag waardoor er meer verdieping plaats kan vinden.
De ervaring leert dat deelnemers een dergelijke opzet leuker en aantrekkelijker vinden. Deelnemers waarderen in deze opzet met name de zeer interactieve en echte doe-sessies die gericht zijn op persoonlijke leerwensen.
Het biedt de mogelijkheid om voor langere tijd de deelnemersgroep online te monitoren en dat zorgt voor een betere verankering in de praktijk.
U houdt een jaar lang toegang tot de content via de learning portal waardoor u onderdelen nog eens kunt bekijken of opfrissen.